Billboard назвал лучшую песню 2017 года»

«Нелюбовь» Звягинцева вошла в шорт-лист премии «Оскар»»

В США отменили принцип «сетевой нейтральности»»

Замглавы Росимущества арестовали по подозрению в хищении»

Путин и Трамп обсудили по телефону урегулирование ситуации с КНДР»

В США заявили о планах создать международную коалицию против Ирана»

Неизвестный с ножом напал на прохожих в Маастрихте»

Ростуризм внесет завышающие цены во время ЧМ-2018 отели в черный список»

Arrow
Arrow
Slider

Банк из первой сотни столкнулся с проблемами в обслуживании клиентов»

В Межтопэнергобанке причиной введения ограничений назвали «технические сложности в работе программного обеспечения банка» и рост числа обращений клиентов

Новости сегодня

Фото: Алексей Зотов / ТАСС

Межтопэнергобанк (по итогам первого квартала 2017 года занял в рейтинге «Интерфакса» 93-е место по размеру активов среди банков России) столкнулся с трудностями в обслуживании клиентов.

В пресс-службе банка РБК сообщили о возникновении «технических сложностей в работе программного обеспечения банка» на фоне резкого роста числа обращений клиентов. В связи с этим Межтопэнергобанк прекратил проведение клиентских операций, а его отделения переведены на работу в информационном режиме.

«Это никаким образом не связано с хакерской атакой — банк обновлял программный комплекс 24–25 июня, с этого момента столкнулся со сложностями в проведении операций, с тех пор начала распространяться негативная информация, что спровоцировало резкий рост клиентов за получением средств, и это усугубило ситуацию. И если до этого мы справлялись с проблемным ПО, то с момента начала массовых обращений система оказалась не в состоянии обслуживать большое количество запросов», — сообщил РБК представитель пресс-службы Межтопэнергобанка.

В то же время «Интерфакс» со ссылкой на свои источники сообщил, что Межтопэнергобанк приостановил обслуживание физических и юридических лиц по всей сети.

«Наличных денег в банке нет. Обслуживание по вкладам и кредитам в настоящий момент приостановлено», — сказал агентству работник новосибирского филиала Межтопэнергобанка.

Другой источник «Интерфакса» подтвердил, что работа операционного офиса в Новосибирске приостановлена, а ограничения по операциям с юрлицами начались накануне.

«Не осуществляются расчеты по корсчетам. Более того, счета нельзя закрыть», — сказал собеседник агентства.

О возникновении проблем у клиентов отделений Межтопэнергобанка в Новосибирске сообщается и на сайте ГТРК «Новосибирск».

«Сказали — у нас проблемы. Всё. Платежи принимают в бумажном виде. Я принесла платежки в бумажном виде, мне сказали — на понедельник. Спрашиваю — в понедельник будете работать? Будем надеяться, сказали. По чеку деньги снять невозможно. По карточке деньги снять невозможно. Ни один из сотрудников банка не вышел и не объяснил, в чем дело», — рассказала корреспонденту «Вести.Новосибирск» одна из клиенток.

Накануне, 29 июня, портал Banki.ru сообщил, что в Межтопэнергобанке наблюдаются задержки в проведении платежей, однако офисы банка работают в обычном режиме.

Межтопэнергобанк создан в 1994 году, с 2005 года является участником системы страхования вкладов. В 2010–2011 годах банк присоединил к себе новосибирский банк «Алемар», что позволило ему существенно увеличить свою сеть в Сибири. В настоящее время банк имеет свои подразделения (филиалы, дополнительные и операционные офисы и т.д.) в ​Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Ростове-на-Дону, Самаре, Челябинске и др.

Основными конечными бенефициарами Межтопэнергобанка являются члены его правления, которым принадлежит около 43,3% голосующих акций кредитной организации. В частности, глава правления Юрий Шутов напрямую и через третьих лиц владеет 24,97% акций Межтопэнергобанка.

Авторы:
Евгений Калюков, Екатерина Литова, Сергей Витько.
Источник: РБК
Делись новостью с социумом!

Опубликовано в Статьи
xx)) ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?:: :?: :!:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Почти четыре часа и более...

Сотрудники Министерства...

Путин — Собчак: «Вы идёте...

Путин выступает на церемонии...

Пиховшек: пока мы считаем...

Червоненко: мы не должны...

Днепровской областной...

В Киеве все больше домов...

Карасев: власть создала...

Новинский: украинцы –...

ArrowArrow
ArrowArrow
Slider
Подписаться на свежие новости

Введите свой e-mail:



Нажмите Ctrl+D , чтобы новости всегда были рядом
Рейтинг@Mail.ru Каталог сайтов Всего.RU Маникюр уход за ногтями