В Германии из-за пандемии во второй раз отменили пивной фестиваль Октоберфест

За сутки в России выявили почти 8,5 тыс. случаев заражения коронавирусом

В ЕС выразили протест в связи с введением Россией санкцией против восьми граждан Евросоюза

Киргизия и Таджикистан завершили отвод войск от границы

В День свободы печати 250 журналистов из 63 стран выступили в поддержку российских коллег

Arrow
Arrow
Slider

У московских офисов Turkish Airlines выстроились очереди туристов, желающих сдать билеты в Турцию

e810243afec6efee1b09e214cbb803fa

В Москве около офиса Turkish Airlines на Валовой улице выстроилась большая очередь. Как передает «Москва 24», после приостановки авиасообщения с Турцией многие москвичи решили сдать или обменять билеты. Накануне схожая ситуация была у офиса авиакомпании в Петербурге.

Как сообщает «Интерфакс», после введения ограничения на полеты россияне столкнулись с трудностями при возвращении из-за границы стыковочными рейсами через Стамбул. Одна из российских туристок рассказала агентству, что не смогла получить информацию об отмененных рейсах и вариантах возврата по телефону Turkish Airlines.

«На электронную почту мне пришло письмо от Turkish Airlines, где сообщалось, что последний сегмент моего обратного билета из Тбилиси — Стамбул-Москва — отменен. За дополнительной информацией было предложено обращаться в авиакомпанию по телефону. Однако там лишь автоматизированное меню без возможности связи с оператором, информации о возвращении в Россию оно не дает», — отметила она.

Тем временем в официальной группе «Турецких авиалиний» в соцсети «ВКонтакте» пассажиры просят представителей авиаперевозчика сделать разъяснительные посты о том, будут ли отменены регулярные рейсы, как и когда будут возвращать деньги за билеты. Кроме того, пассажиров интересуют, повлияет ли ограничение авиасообщения между Россией и Турцией на трансферные рейсы, такие как Санкт-Петербург — Стамбул — Шарм-эль-Шейх. Пока все запросы граждан остаются без ответа.

Накануне длинная очередь также выстроилась у офиса Turkish Airlines в Санкт-Петербурге. Туристы рассказали корреспонденту издания «Фонтанка», что в офисе принимает один сотрудник, на каждого человека у него уходит в среднем 10 минут. Билеты обменивают или возвращают, только если они были куплены напрямую у авиакомпании. Если билеты были куплены через агентов, туристам рекомендуется ждать официального сообщения об отмене рейсов.

Ранее Turkish Airlines предложила клиентам обращаться в колл-центр или в офисы продаж для обмена авиабилетов. «Для обмена авиабилетов или других запросов обращайтесь в наш кол-центр, в наши офисы продаж или в те агентства, где были куплены билеты», — приводит ТАСС текст заявления перевозчика.

12 апреля стало известно, что Россия приостанавливает пассажирские авиаперелёты в Турцию и Танзанию на полтора месяца, с 15 апреля по 1 июня. Решение об этом принято в понедельник Оперативным штабом по предупреждению завоза и распространению новой коронавирусной инфекции COVID-19 на территории России. При этом сохранятся только два рейса в неделю на маршруте Стамбул-Москва. Также должны быть организованы так называемые «вывозные рейсы» для российских туристов, находящихся в Турции. Они смогут как продолжить отдых вплоть до назначенного ранее вылета из страны, так и вылететь чартерными рейсами. Россияне, купившие путевку в Турцию на срок после 1 июня, будут получать оперативную информацию о ситуации, чтобы они смогли подтвердить свои планы при благоприятных обстоятельствах.

По данным аналитической службы АТОР, общее количество туристов, забронировавших туры в Турцию с 15 апреля по 31 мая, составляло 533 200 туристов. Из них более 40% — семьи с детьми. Общая стоимость забронированных туров на этот период составила 354,6 млн евро (32 млрд рублей).

Еще около 71 миллиона евро (6, 4 млрд рублей) составят убытки средних и нишевых туроператоров, которые переключились на бронирования дорогих туров в Турцию за отсутствием собственного традиционного ассортимента. Еще 6-7 тысяч туристов в этот же период должны были посетить Танзанию, общая стоимость объемов продаж на этот период пока неизвестна.

«С учетом того, что до 90% всех туров на этот период включают перелеты на чартерных рейсах, прекращение чартерного сообщения с Турцией будет практически равносильно полному запрету и аннуляции практически всех заявок», — отмечается в сообщении АТОР.

Источник: newsru

Опубликовано в Статьи
xx)) ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?:: :?: :!:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Подписаться на свежие новости

Введите свой e-mail:



Нажмите Ctrl+D , чтобы новости всегда были рядом
Рейтинг@Mail.ru